Popular Post

Visitors

Followers

Recent post

Archive for January 2018


photo source: https://www.omnihotels.com/hotels/boston-parker-house/dining/parkers-restaurant

Exercise: You and some friends had dinner in a restaurant a few nights ago. The service at the restaurant was terrible and the food was bad. You and two friends had severe stomach-aches the following day. The food was also overpriced.
Write to the manager of the restaurant and explain these problems. Give any details that you think are relevant. Ask the manager to do something about the situation.

Example of Complain Letter:

Dear Sir or Madam,
I ate in your restaurant on the April 26 for dinner with my friends. We are concerned of about a number of issues during regarding this dinner. The facts are as follows:
Firstly, your waiters and waitresses's service were slow and unfriendly. We had to wait so long for both the menu, foods, and the bill. When the food finally come, your waiter did not apologize for the delay and left us.
Secondly, the food had a bad taste,  it was not in good quality and it cooked unwell. The following day, we were hospitalized because of stomach-aches. Doctor said that we are food-poisoned.
The last one is your food was overpriced. The price was higher than other restaurants. In my opinion, it also did not match with the food taste and service from your staff
I hope you train your waiters and waitress in serving your customer so the service will be more fast and friendly, pays more attention to the culinary ability of the chef, and change the price of your food with the standard price. I send you a copy of hospital bill for reimbursement. We will wait for your explaination. Thank you for your attention.
Sincerely Yours,

_____________


Response from Manager:

Dear Mr./Mrs.,
We received your complaint letter on April 26, 2017 about our restaurant. As the manager of the restaurant, I would like to sincerely apologize for the negative experience that your friends and you had at our restaurant. We will trying our best to solve this problem.
In your letter, our waiters gave you a bad service that day. This is unacceptable because it was not based on our rules. You also said that the taste of food was bad and the price is overpriced.
We will improve our service time and make our staffs more friendly. For the food in our restaurant, we will give more attention to the taste, quality and the way the food cooked . For the overpriced,  we will discuss to make the standard price.
As our regret for this service, we will give you 50% discount and free iced tea for 3 people. Once again, please accept our apologize.

Sincerely,

__________

Example of Complaint Letter for Restaurant and Response Letter

photo source: http://infodanpengertian.blogspot.co.id/2016/02/pengertian-argumentasi.html


Tugas Karangan Argumentasi



Tema: Kasus Susno Duadji


Kerangka:
1. Susno dalam posisi dicari aparat penegak hukum .
2. Kuasa hukum Susno Duadji, Firman Wijaya, merahasiakan keberadaan Susno.
3. Susno divonis Pengadilan Negeri Jakarta Selatan selama tiga tahun enam bulan.
4. Susno sudah tiga kali tidak memenuhi panggilan eksekusi Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan.
5.  Susno bergentayangan di Youtube.
6. Susno susah dicari karena dikelilingi oleh orang-orang yang setia.


Keberadaan Susno Duadji Masih Misterius

Pada Jumat (26/4/2013) lalu, kejaksaan juga melacak keberadaan terpidana korupsi  Susno Duadji. Setelah upaya eksekusi di Bandung gagal. Namun, hingga kini, keberadaan mantan Kepala Bareskrim Polri itu belum diketahui.  

"Ya, justru ini kan masih dalam pencariannya. Diperkirakan antara Jakarta, Bandung-lah," kata Darmono, Jumat lalu.
Pada Minggu (28/4/2013) malam, tim dari Kejaksaan dan Resmob Polda Metro Jaya sudah mendatangi kediaman Susno dan keluarganya. Namun, Susno tidak ditemukan. Mereka kembali pulang dengan tangan hampa.
"Saya tegaskan lagi, sebagaimana yang Anda saksikan saat ini, Susno dalam posisi dicari aparat penegak hukum guna menjalani eksekusi atas putusan pengadilan yang telah mempunyai kekuatan hukum tetap," ujar Wakil Jaksa Agung Darmono melalui pesan singkat yang diterima Kompas.com, Senin (29/4/2013).

Sementara itu, kuasa hukum Susno Duadji, Firman Wijaya, merahasiakan keberadaan kliennya yang menghilang secara misterius. Firman beralasan, kliennya masih dalam perlindungan Lembaga Perlindungan Saksi dan Korban (LPSK).
"Saat ini, (Susno) masih dalam perlindungan LPSK," klaim Firman dalam wawancara dengan Kompas Petang, Jumat (26/4/2013).
Firman menambahkan, purnawirawan jenderal bintang tiga ini merasa tidak aman secara psikologis terkait rencana penjemputan paksa oleh kejaksaan. 

Proses eksekusi ini merupakan tindak lanjut setelah kasasi Susno ditolak Mahkamah Agung. Dengan putusan ini, Susno tetap dibui sesuai vonis Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, yaitu tiga tahun enam bulan. Hakim menilai Susno terbukti bersalah dalam kasus korupsi PT Salmah Arowana Lestari dan korupsi dana pengamanan Pilkada Jawa Barat.

Ia sudah tiga kali tak memenuhi panggilan eksekusi Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan. Susno menyatakan, dirinya tidak dapat dieksekusi dengan
alasan putusan Mahkamah Agung (MA) yang menolak kasasinya tidak mencantumkan perintah penahanan tiga tahun enam bulan penjara.

Putusan MA hanya tertulis menolak permohonan kasasi dan membebankan biaya perkara kepada terdakwa sebesar Rp 2.500. Alasan kedua, Susno menilai bahwa putusan Pengadilan Tinggi Jakarta cacat hukum karena salah dalam menuliskan nomor putusan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan. Dengan sederet argumen itu, Susno menganggap kasusnya telah selesai.
Di tengah pencarian Jaksa, Susno justru bergentayangan di dunia maya. Senin 29 April, Susno muncul di laman Youtube, menumpahkan pembelaan. Dalam video itu pula, Susno melontarkan tudingan untuk sejumlah kalangan.
Lantang di dunia maya tak lantas membuat Susno mudah dicari. Meski mengaku berada di Daerah Pemilihan Jawa Barat I, daerah tempat Susno akan mendulang suara sebagai calon legislator dari Partai Bulan Bintang (PBB). Tetapi, tetap saja Jaksa tak mampu menemukan Susno. Belakangan, Jaksa mengaku memburu hingga ke wilayah Soreang, Kabupaten Bandung. Namun hingga Rabu petang, belum juga ada kabar dari tim yang disebar.
Frederick mengatakan bahwa Susno memang susah dicari. Sebab, Susno dikelilingi oleh orang-orang yang setia. Namun yang jelas, dia memastikan Susno masih berada di Indonesia.
"Masih di dapil Beliau. Pak Susno susah dilacak karena kalau rakyat melindungi maka susah untuk dicari. Masyarakat di daerah sangat kagum dan loyal sama Beliau. Mereka tahu kasus ini hanya sandiwara," tutur Frederick.

Tugas Karangan Argumentasi

- Copyright © 2013 YPS - Kurumi Tokisaki - Powered by Blogger - Designed by Johanes Djogan -